这种问题分为物理层和协议层。

如果是物理层问题，比如眼图、上升时间、下降时间不满足规范要求，可从3个方面去确认问题的根源：

第一：互连通道的阻抗连续性；

第二：电源噪声；

第三：参考时钟。

如果是协议层问题，这依赖于正在使用的示波器。

如果使用低价的DSO/MSO 6000和7000进行USB2.0低速和全速的诊断的话，可以使用DSO/MSO6000和7000的USB2.0低速和全速协议触发功能。这个触发功能可以触发在SOP，包开始位置；EOP，包结束SEO位置；RC，Reset完成位置；Enter Suspend，进入休眠位置；Exit Suspend 休眠复苏位置等。通过正确的协议触发去发现问题的根源。

如果你是使用MSO9000A系列示波器的话，就更容易了，9000A系列示波器提供协议译码功能，如果发现协议问题，可以直接定位到波形，从而判断可能的问题根源。